Place Réservée Trade (staging)
DE

Datenschutzerklärung

Version 1 vom 23/10/2026

1. Wer ist verantwortlich?

Diese Datenschutzerklärung betrifft Place Réservée Trade, die Bestellplattform für gewerbliche Kunden und Agenten von:
SUNSET BV
Steenhouwersvest 12, 2000 Antwerpen, Belgien
Unternehmensnummer (USt BE) 1032.386.440
E-Mail: info@placereservee.com

SUNSET BV ist gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten in dieser App.

2. Welche Daten verarbeiten wir und warum?

  • Zugangsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Sprache, Rolle, das Unternehmen, für das Sie bestellen, und Ihr Passwort (nur verschlüsselt gespeichert; wir können es nicht lesen). Erforderlich, um Ihnen Zugang zur App zu geben.
  • Daten Ihres Unternehmens und Ihrer Kontaktpersonen: Name, Adresse, USt-IdNr., E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadressen. Erforderlich, um Bestellungen zu bearbeiten, zu liefern und abzurechnen.
  • Bestellungen, Rechnungen und Zahlungen. Erforderlich zur Erfüllung des Vertrags und unserer buchhalterischen und steuerlichen Pflichten.
  • Technische Daten: IP-Adresse und Zeitpunkt bei der Anmeldung und bei wichtigen Aktionen in der App (zum Beispiel eine Bestellung bestätigen oder einen Zugang anlegen). Erforderlich für die Sicherheit der App und zur Erkennung von Missbrauch.
  • Annahme der B2B-Bedingungen: welche Version, wann und von welcher IP-Adresse. Erforderlich als Nachweis des Vertrags.

Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage des Vertrags mit Ihrem Unternehmen, unserer gesetzlichen Pflichten und unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und gut funktionierenden App. Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung Dritter und verkaufen sie nie.

3. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

  • Anmeldeversuche: 30 Tage.
  • Aktivitätsprotokoll (wer hat was getan, mit IP-Adresse): 24 Monate.
  • Links zur Aktivierung eines Kontos oder zum Zurücksetzen eines Passworts: bis sie verwendet werden oder ablaufen.
  • Ihr Zugang: solange Ihr Unternehmen Kunde ist und der Zugang genutzt wird; danach wird der Zugang gesperrt oder gelöscht.
  • Bestellungen, Rechnungen und Kundendaten: solange es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Buchhaltung und Steuern erfordern.

4. Mit wem teilen wir Daten?

Nur mit Parteien, die uns helfen, die App und die Bestellungen zu betreiben, und nur zu diesem Zweck:

  • unserer Unternehmenssoftware (ERP) Odoo, in der Kunden, Bestellungen und Rechnungen gespeichert werden;
  • dem Hosting-Partner der App und dem E-Mail-Dienst, der die Nachrichten der App versendet;
  • Spediteuren, für die Lieferung (Name, Lieferadresse und Telefonnummer);
  • dem europäischen VIES-Dienst, um bei einem neuen Kunden eine USt-IdNr. zu prüfen;
  • dem Agenten von Place Réservée, der Ihr Unternehmen betreut.

Mit diesen Parteien wurden die notwendigen Vereinbarungen zum Schutz Ihrer Daten getroffen. Wir geben Daten außerdem weiter, wenn das Gesetz es verlangt.

5. Cookies

Die App verwendet nur ein notwendiges Sitzungscookie: um Sie angemeldet zu halten, Ihre Sprachwahl zu speichern und Formulare abzusichern. Es gibt keine Cookies für Statistik, Werbung oder soziale Medien. Das Sitzungscookie verschwindet, wenn Sie sich abmelden oder den Browser schließen.

6. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, wie eine verschlüsselte Verbindung (https), verschlüsselt gespeicherte Passwörter, eine vorübergehende Sperre nach zu vielen fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen und Zugriff auf Kundendaten nur für diejenigen, die ihn benötigen.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch und auf Datenübertragbarkeit. Ihre Sprache und Ihr Passwort ändern Sie selbst über „Mein Konto“. Für andere Fragen oder um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@placereservee.com; wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, nicht einverstanden sind, können Sie eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einreichen, Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel (www.datenschutzbehorde.be).

8. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Die aktuelle Version steht immer in der App, mit Versionsnummer und Datum.